在不断提升竞争优势中努力实现全年工作目标

（在2010年半年度工作会议上的讲话）

王挺革

4家成员公司围绕4个专题作了很好的交流，反映了各成员公司在转型升级和经营管理创新等方面做了大量探索，其中很多经验和体会值得大家思考和借鉴。叶朴勇总经理代表集团对上半年工作进行了总结回顾，对下半年工作进行了安排部署，耿平副书记代表党委总结了集团成立以来的选人用人和人才工作，布置了选人用人和人才建设的具体任务。报告讲得很好很重要，针对性、操作性、目标性很强。请各成员公司围绕年初工作安排，结合各自企业具体情况，务必学习领会，认真抓好贯彻落实，特别是对报告中提出来的工作新要求和具体任务，根据葛慧君副省长、陈正兴主任在省属企业半年度工作会议讲话精神和年初工作部署，下面我再强调五点要求。

一、在不断提高竞争优势中实现经营指标的全面完成

什么是竞争优势？归根结底产生于为客户所能创造的价值，就是以同样的成本或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值，或以低于竞争对手的成本创造同等的价值。叶总报告中要求实施的电子商务，电子商务增加了机会，提高了效率，增加了管理宽度和长度，节约了成本，目的也是提升竞争优势主要手段。可以说，只要竞争者在某些方面具有某种特质，它就具有某种竞争优势。竞争力是一种综合能力，而竞争优势只是某些方面的独特表现。比如研发、市场渠道、客户资源等等。根据波特的竞争优势模型，企业要具备竞争优势，要从成本领先战略、差异化战略、聚焦集中战略三个方面着手。

当前，我们处在完全充分竞争领域中，时刻面临高度竞争。通过集团上下辛勤努力，仍取得了很好的成绩，这表明，各成员公司也都有一定的竞争优势。可以说，各成员公司有着良好的市场基础和经验丰富、相对稳定的队伍，在团队协作、专业化经营和电子商务应用等都有自己的特有基础。比如东方股份狮丹努集团打造研发和生产“两个中心”，实施的是成本领先战略；省土畜产抓好重点商品规划、省医保公司深耕医化产品，实施的是聚焦集中战略；省粮油公司内外贸并举、中大技术拓展进口内贸市场，实施的是差异化竞争，等等。这些都是企业发挥自身竞争优势的体现。

流通类企业如何发挥竞争优势，可以看香港利丰行。它是香港最大的出口贸易公司，尽管经济环境不甚景气，利丰却能保持几乎百分之百的增长率，利润率达到总营业额的10%以上，资产报酬率每年递增30%。成功的秘决在于冯氏两兄弟的成本方程式和“软三元”理论。他们认为，全世界生产成本可以用这样的方程式来计算：产品成本=工厂生产成本（占25%）+供应链成本（占75%）。冯氏两兄弟的研究发现，在上述方程中，工厂生产成本这一项非常钢性，很难降低成本，榨不出太多的利润。他们把工厂生产成本称为“硬一元”成本，意即单纯而很难降低。而在由物流、信息流和资金流组合而成的供应链上。由于占总成本的75%，降低成本的空间弹性非常大，如果管理得当，很容易省下大量成本。由于供应链成本弹性很大，又由三个要素组成，所以被冯氏兄弟称为“软三元”。他们大力压缩供应链成本的理论，被称为“软三元”理论。利丰就是充分利用自己最优秀的供应链，从全球搜寻最佳原料，送到劳动力成本最低廉、生产质量最高的厂家完成生产工作。

因此，我们要善于寻找实现竞争优势的突破口，务必从机会导向战略型导向转变。在集团发展战略规划中，提出了要把我们的成员公司打造成为专业化经营的行业龙头。要达到这个目标，就要解答“做什么、谁来做、如何做”，战略决策解决“做什么”的问题，选择合适的人解决“谁来做”的问题，采取有效策略解决“如何做”的问题。如果以“销售低附加值商品、业务员单兵作战、无供应链支撑”传统外贸商业模式，显然，难以适应市场和集团发展战略的要求，也难以将企业做强做大。从集团上半年业务报表来看，纺织服装出口增速4.81%，而机电产品、医化产品、高新技术产品增幅达到50%，也大大高于集团16.08%的平均增幅，诠释了“做什么”的重要性。同样，通过团队化协作经营，利用电子商务和信息化提升我们的传统外贸商业模式，也是指导我们“如何做”。

二、在深刻理解规划内涵基础上，主动自觉做好战略规划实施工作

今年是集团战略规划实施第一年，也是为集团“十二五”规划奠定基础的一年，“开局起步”非常关键，关系今后五年乃至更长时期的发展。

1、主动认真学习规划内涵，把思想统一到规划中来

在这里我先给大家分享一个小故事。1985年，人们发现350年历史的剑桥大学大礼堂存在安全隐患，20根巨大的橡木横梁因朽化需更换，去哪里寻找如此大的材料？橡木生长非常缓慢，要找到20棵巨大的橡树很不容易，或者有可能找到，但每一根橡木也许将花费至少25万美元。这令剑桥大学一筹莫展。这时，校园园艺所来报告，350年前，大礼堂的建筑师早已考虑到后人会面临的困境，当年就请园艺工人在学校的土地上种植了一大批橡树，如今，每一棵橡树的尺寸都已远远超过了横梁的需要。当听到这个故事，这位不知名建筑师的用心让我肃然起敬。这才是真正的远见和责任，建设性的远见，战略性的远见。

集团在成立之初就着手制定发展战略规划，目的是要寻找差异化的竞争，来打造新的竞争优势，走可持续的发展道路，实现企业做强做大。集团战略规划中提出，总体战略思路是：“瘦身强体、开辟蓝海、后发先至”。具体内涵是：“把握现代服务业的发展规律，以构建独到的商业模式、完善战略管控体系为重点，依托战略性投资整合若干重点产业链，通过优化服务抢占全球价值链关键环节；大力度优化重组商贸流通业务，高起点开拓强化金融服务与产业投资业务，促进三大业务板块互动发展；通过瘦身强体、开辟蓝海，在现代服务业领域实现后发先至”。各成员公司也都清醒地认识到，下一阶段企业将面临更大范围的竞争压力和更高层次的发展要求。如何贯彻集团战略规划，深入分析自身的优势、劣势，面临的机遇、挑战，明确自身定位和发展路径，已是时不我待，迫在眉睫。

2、集团实施规划所作的主要工作

围绕规划实施推进工作，这两年来我们要做了大量的基础性的工作，主要体现：在过去两年重组退出24家企业的基础上，今年集团将继续完成退出重组企业32家，管理层级将基本上压缩到4级。在已拥有占87%控股股权的大地期货，参股永安期货（占16.3％股权，为第二大股东）和金华商业银行（占5.1%股权）的基础上，以重整主体身份进行的金信信托重整工作也顺利进入申请复牌开业的最后冲刺阶段，合资筹建寿险公司的申请资料已顺利递交国家保监会，国家证监会对集团参股20%发起设立德邦基金管理公司的资料也正在审核中，集团金融服务业态多元布局初具雏形。在整合集团房地产资源，成立新企业的同时，集团正积极研究做强做大上市公司平台的方案，着力推进在机电工程、黄酒、猪产业、生化制药等产业链延伸投资领域的优化整合。

3、明确企业发展思路，认真主动实施规划

实施战略规划，在培育金融、产业投资新产业的同时，重点和难点是商贸流通板块的转型升级。而实现商贸流通业务发展的核心是商业模式创新。

什么是商业模式？管理学家德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”1997年10月，硅谷最著名的风险投资顾问之一罗伯森•斯蒂文有个形象的比喻：“一块钱通过你的公司绕了一圈，变成一块一，商业模式是指这一毛钱在什么地方增加的。”这二个例子形象地说明了什么是商业模式和商业模式的商业地位。为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。这个解决方案的背后也是为客户创造价值，从而为自己创造价值，这就是商业模式。

集团战略规划已经开始实施，那我们要做什么？主要是四个方面的工作，一是“瘦身强体”，该退则退、该并则并、该买则买；二是要实现从国际贸易到商贸服务业升级转变，合并重组，理清产权结构，优化组合组织机构；三是开拓新的经济增长点，重点发展金融服务业；四是利用好产业投资桥梁作用。

在战略实施中，我们成员公司怎么做？我把它概括归纳为“1+X”。“１”是自身现有优势的主业。要在商贸流通业转型升级，打造自己的竞争优势。可以从新产品研发设计、团队和专业化经营、电子商务应用着手，提升产品和服务的竞争力；“X”是在稳固主业之余，培育新主业。我们在继续推进贸易主业的转型升级同时，也要加快推进新产业的谋划和培育。最近，部分成员公司也在积极准备规划实施工作，如东方股份进一步增强紧迫感和责任感，统一发展理念，探讨产业转型升级的具体路径和措施，抓紧制订发展战略；省土畜产公司提出“二次创业”，完善商品梯度建设，保障主业持续发展；中大技术集团初步提出了以“体制再造、形象再造、业态再造”为主要内容的新一轮改革发展战略设想，酝酿 “强企富民”行动计划；省化工公司聘请浙江大学制订发展规划。等等。这些双向互动的想法和措施，值得大家学习借鉴。

7月中旬，我和东方股份公司主要领导去浙江新湖参观学习。新湖集团在靠“戴梦得珠宝”上市后，在做大做强房地产主业的基础上，重点涉足金融、矿业、高科技等产业领域，规模化、科学化的投资组合，使新湖在培育产业核心竞争力的同时，经营发展拥有很大的调节空间和回旋余地，形成极强的抗风险能力。“新湖系”拥有盛京银行、吉林银行、成都农村信用社、湘财证券、长城证券、新湖期货公司等涉及多领域的成规模的金融股权投资。新湖集团凭借独特的战略眼光、规范运作、人才等优势，牢牢把握市场机遇，实现做强做大，值得各成员公司认真学习。所以不管今后组织形态、产权结构等等发生何种变化，每个企业打造自身的竞争优势，走可持续发展道路则是永恒的主题。

三、牢固树立“未来决定现在”，完善提升人才工作

“拥有人才就拥有未来，留住人才就留住未来。”集团产业要转型升级，走可持续发展之路，人才是第一资源。引进和用好高水平人才，是转型之要、竞争之本。

关于人才工作，昨天叶朴勇总经理、耿平副书记在报告中作了要求和全面的部署，下面我再强调四点：一是做好人才工作，前提是事业心和责任感。一个人的成就大小，最根本的决定因素就是他对待工作的态度，而事业心责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。有了事业心和责任感才能有开阔的眼界和胸怀，来寻找人才和用好人才。我们要本着为企业负责、为员工着想的强烈事业心责任感，才能把企业做长远。二是按照集团转型升级的要求，加强人才队伍建设。努力建设好四支队伍，为集团战略规划的实施和持续稳定发展提供强有力的支撑。要以全局的眼光来，重视专业人才到系统人才队伍的建设，重视业务员到团队建设的培养，重视企业与员工的共同成长。三是要从传统管理型向综合型领导转变。综合型领导需要具备战略领导力、执行领导力、人际关系领导力，这样才能正确制定、执行、调整战略。四是创新思路，构建好选人用人制度建设。要内外结合，党管干部与市场化结合，原则性与灵活性结合，使用与培养结合，能力与价值结合。特别要理解原则性与灵活性相结合，发挥内部优势，引进外部人才，为企业持续健康发展服务。

四、强化“居安思危”，努力构建学习型组织

企业比别人学得更快，就有竞争优势。

企业要转型，规划要实施，不仅作为个人要不断更新完善知识结构，提高综合素质，企业本身更要有很强的学习能力，开放包容的心态，这样才能有很强的创新能力。这样的学习型企业才富于活力和生存能力，才能实现可持续发展。

什么是学习型组织？通过不断吸引新的信息和经验，以达到行为和业绩持续提高，这就是学习型组织。学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。“知识改变命运，学习成就未来”。构建学习型组织是现代企业发展的必然趋势。企业通过建立学习型组织，不断提高核心力，才能在竞争中赢得主动，才能在新经济浪潮中占有一席之地。

要如何构建学习型组织，集团上下要做些什么？一是领导要带头、班子要协调。领导和班子所处的地位作用，决定了在建设学习型组织中必须发挥好示范和导向作用，带头提高学习能力，努力学得更多一些、钻得更深一些、用得更好一些，争做学习型领导，推动企业科学发展。二是要有学习、思考、创新精神。孔子在《论语》中这样写道，“学而不思则罔，思而不学则殆”、“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。” 只学习而不思考，就会迷惑不解；只思考而不学习，就会陷入困境，通过学习、思考达到创新。三是学习型组织的关键就在于系统性思考。一种联系性思维方法，一种学习型组织建设思想方法，可以称之为批评与自我批评，这是很好的树立榜样和将一个团队组织变成一所学校的最有效的方法，通过学习对具体问题的解决，得出比个人思考更明确、更好的结论。四是学习型组织与平衡计分卡的整合应用。平衡计分卡作为战略实施工具打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情（落后的结果因素），但无法评估组织前瞻性的投资（领先的驱动因素）。在信息社会里，这种传统的业绩管理方法并不全面的，组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资，才能获得持续发展的动力。因此，组织应从四个角度审视并进行自身业绩管理：学习与成长、业务流程、顾客和财务。通过平衡计分卡的实施，将员工的学习成长等这些企业的无形资产作为企业成功的因素，作为知识转化为发展动力的一个必要渠道，从而实现内部和外部的平衡。

五、深入开展创先争优活动，切实把争创“国贸转型发展先锋”落到实处。

　　深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，是党章赋予给我们的职责和任务，也是新形势下加强党的先进性建设的有效载体和有力抓手。开展创先争优活动的过程，就是培育企业核心价值观的过程，是增强企业凝聚力的过程，也是塑造企业形象的过程。要通过提高每个党员的党员意识，以增强党组织的责任意识，最终引领企业的政治责任、经济责任、社会责任意识。希望各企业从活动一开始就要确立争创先进的思想，积极开展党建示范点创建活动，注重惠及全员的活动机制，着手构建长效机制，夯实创先争优工作的根基。

争创“国贸转型发展先锋”就是要围绕推进企业转型升级、改革发展的中心任务，联系实际，把开展创先争优活动与完成全年目标任务、与发展规划实施、与企业文化建设三方面结合，使创先争优活动成果切实体现在企业发展成效中。要围绕“创先要创新、争优要增值”这个目标，坚持创先争优促进科学发展，促进企业党建工作，促进企业自身建设，不断推进企业文化建设、廉政建设和队伍建设，从而增强企业的政治责任、经济责任和社会责任。

要继续抓好学习实践科学发展观活动“整改方案”的落实工作。这既是对学习实践活动是否取得成效的检验，又是取信于民，是否成为职工群众满意工程的落脚点。今年以来，集团各成员公司党组织高度重视，对照整改方案，督促检查落实进度和完成情况，有10家成员公司党委上报了整改方案落实自查报告。从整体自查情况来看，各单位重视程度还不平衡。整改方案是自己作出的承诺。因此，下一步要认真加以对待，重视整改事项落实到位，防止正在整改的问题半途而废，尚未整改继续抓好落实。（根据录音整理，内容节选）